Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A PAAL Creative Solutions respeita a privacidade de quem visita este website e de quem nos contacta. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que finalidades, durante quanto tempo, e quais os direitos que lhe assistem, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é o responsável pelo tratamento

PAAL Creative Solutions, com sede em Alcobaça, Portugal, pessoa coletiva com o número de identificação fiscal (NIF) 203494865, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Contacto: info@paal.pt · +351 963 990 261

2. Que dados recolhemos e para quê

Formulário de contacto e configurador de projeto, nome, email, telefone e o conteúdo da mensagem (incluindo, quando aplicável, tipo de projeto, orçamento aproximado e prazo desejado), para podermos responder ao pedido e preparar uma proposta.

Newsletter e checklist para download, endereço de email, para envio de novidades, guias e conteúdos sobre design de espaços comerciais a partir do endereço info@paal.pt. A subscrição depende do seu consentimento e pode ser cancelada a qualquer momento através do link presente em cada envio ou contactando-nos diretamente.

WhatsApp, se optar por nos contactar via WhatsApp, aplicam-se adicionalmente os termos e a política de privacidade da Meta/WhatsApp.

Navegação no site, dados técnicos recolhidos por via de cookies e do Google Analytics, conforme detalhado na secção 6.

3. Fundamento legal

O tratamento dos dados recolhidos através dos formulários de contacto e do configurador de projeto baseia-se na execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). O tratamento de dados para newsletter, para o envio de conteúdos para download e para cookies não essenciais (incluindo o Google Analytics) baseia-se no seu consentimento explícito (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).

4. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Os pedidos submetidos através dos formulários deste website são processados e encaminhados para a nossa equipa através do serviço FormSubmit, um processador de formulários de terceiros que recebe temporariamente os dados introduzidos para os reencaminhar por email para a PAAL. Utilizamos ainda o Google Analytics para compreender como o site é utilizado, ver secção 6. Em ambos os casos, a partilha está limitada ao estritamente necessário para prestar o serviço.

5. Prazo de conservação

Conservamos os dados dos formulários de contacto e do configurador de projeto pelo tempo necessário para responder ao pedido e, caso resulte numa relação comercial, durante o período exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável. Os dados de newsletter e de download de conteúdos são conservados até ao cancelamento da subscrição.

6. Cookies e Google Analytics

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Na primeira visita, é apresentado um aviso onde pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.

Se aceitar, ativamos o Google Analytics, uma ferramenta de análise de tráfego da Google que nos ajuda a perceber como o site é utilizado (por exemplo, páginas mais visitadas e origem das visitas), com o IP anonimizado. Se rejeitar, o Google Analytics não é carregado. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu browser para este site, o que fará o aviso de cookies reaparecer.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, de se opor ao tratamento e de portabilidade dos dados. Pode ainda retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado até essa data. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@paal.pt.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

8. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a versão mais recente.